Ця політика пояснює, які персональні дані збирає інтернет-магазин «Оптова пара» (сайт optovapara.com), з якою метою і як ми їх захищаємо. Обробка даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
1. Хто обробляє дані
Володілець персональних даних: ФОП Зуєва Маргарита Іванівна, РНОКПП (ІПН) 3781208687, email: optovapara@gmail.com.
2. Які дані ми збираємо
- під час оформлення замовлення: прізвище, імʼя, по батькові (для Укрпошти), номер телефону, населений пункт і відділення пошти, коментар до замовлення;
- під час оплати: дані про статус платежу від monobank (дані картки ми не отримуємо і не зберігаємо);
- технічні дані: IP-адреса, тип пристрою і браузера, сторінки, які ви переглядали, файли cookie.
3. Навіщо ми це робимо
- щоб прийняти, підтвердити, відправити замовлення і звʼязатися з вами щодо нього;
- щоб прийняти оплату і виконати вимоги законодавства щодо обліку;
- щоб вимірювати ефективність реклами та покращувати сайт.
4. Кому передаємо дані
- службам доставки (ТОВ «Нова Пошта», АТ «Укрпошта») — для відправки замовлення;
- АТ «Універсал Банк» (monobank) — для прийому оплати;
- сервісу обліку замовлень KeyCRM — для обробки замовлень;
- рекламним і аналітичним сервісам Meta (Facebook, Instagram), TikTok, Vercel Analytics — знеособлені технічні дані, а також телефон у захешованому (незворотно зашифрованому) вигляді для вимірювання ефективності реклами.
Ми не продаємо ваші персональні дані третім особам.
5. Файли cookie
Сайт використовує файли cookie, щоб працював кошик, а також пікселі Meta і TikTok для аналітики й реклами. Ви можете вимкнути або видалити cookie в налаштуваннях браузера; кошик при цьому може працювати некоректно.
6. Строк зберігання
Дані замовлень зберігаємо стільки, скільки потрібно для виконання замовлення і вимог законодавства (зокрема бухгалтерського обліку), після чого видаляємо або знеособлюємо.
7. Ваші права
Ви маєте право дізнатися, які ваші дані ми обробляємо, вимагати їх виправлення або видалення, відкликати згоду на обробку. Для цього напишіть на optovapara@gmail.com або в Telegram/Viber, вказаний на сайті.
8. Зміни політики
Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці.